Механизм реализации принципа 80/20
Этот закон помогает выявить важнейшие направления, определить ресурсы для их реализации. Основные тезисы:
- в получении основной части планируемого большую роль играет меньшая часть усилий;
- множество действий, направленных на достижение целей, дают малый или нулевой эффект;
- логичное необязательно верное;
- отсутствие успеха – влияние малого количества неблагоприятных факторов;
- достижение 80% результата реально при 20% усилий.
Подтверждения закона Парето в разных сферах:
- во многих странах капитал распределяется неравномерно;
- на 20% продукции приходится большая доля продаж;
- 20% клиентов дают организации 80% дохода;
- только небольшая часть изобретений существенно влияет на прогресс.
1. Закон Парето применим в бизнесе
Анализ ассортимента и объемов продаж по номенклатуре поможет выделить рентабельные позиции и сосредоточиться на них, производство остального можно уменьшить либо прекратить продажу.
То же и с потребителями: постоянным продать легче, но стоит задуматься над повышением их лояльности. Статистика утверждает, что большая часть дохода поступает от 20% постоянных клиентов, поэтому разумно перенаправить ресурсы на их удержание, а расходы на привлечение новых уменьшить.
Применим закон Парето и в отношении персонала. Не все сотрудники одинаково прилагают усилия для достижения общего успеха. Не стоит требовать ото всех достижения одинаковых показателей. Достаточно, если каждый будет работать на 80% от своих возможностей. Важно совершенствовать систему мотивации: продумать поощрения и санкции за недобросовестное выполнение обязанностей.
2. Закон Парето в рекламе
Основная причина недостижения нужного эффекта – отсутствие достаточного количества информации о целевой аудитории до начала рекламной кампании и анализа статистики в ходе ее реализации. Например, в регионе нет интереса к продукции, значит, нет смысла ее там реализовывать.
Если провести анализ эффективности используемых каналов продажи и рекламы, можно сократить усилия на продвижение. Пример: результат работы сайта мизерный, а инстаграм или ТикТок окупаются лучше, тогда и усилий туда нужно вкладывать больше.
Если в развитии канала расходуются средства на работу с блогерами, SEO-оптимизацию, таргетинг и контекстную рекламу, то целесообразнее сместить приоритеты в сторону того инструмента, который дает больший эффект.
3. Управлении личным бюджетом
Анализ расходов за год выявит лишние траты: платье, надетое всего раз, новый гаджет, купленный потому, что новинка, и т. д. Многое не всегда жизненно необходимо. Нужно определить по-настоящему важные статьи расходов.
4. Тайм-менеджменте
Часто рабочее время используется нерационально по разным причинам. Следует определить 20% самых важных дел и начать выполнение с наиболее сложных.
5. Закон Парето в жизни и саморазвитии
Не стоит пытаться реализовать себя сразу во многих сферах. Полезнее выбрать 2-3 направления с учетом анализа своих слабых и сильных сторон. Иметь много навыков приятно, но все ли они нужны на практике.
Начиная новое, можно сначала пройти пробный уровень. Это поможет разобраться с тем, что подходит, а на что не тратить ресурсы.
Недостатки закона Парето
Он помогает рационально расходовать ресурсы, распределять силы и время. Но слепо руководствоваться им не стоит.
Если, например, оставить только 20% товаров, которые приносят большую часть прибыли, потребитель лишается выбора.
Строго действуя закону Парето, отсеивая ненужное, нельзя достичь длительного равновесия. Спустя время среди оставшихся товаров снова появятся нерентабельные. Оптимизация не может длиться бесконечно. Главное – определить наиболее успешное направление и перенаправить туда больше усилий, а не полностью отказаться от менее важных 80%.
Выводы
Принцип 80/20 демонстрирует взаимосвязь результатов и усилий. Он помогает правильно расставлять акценты в той или иной сфере деятельности.
Чтобы легче было проводить анализ продукции, клиентов или персонала можно воспользоваться специальными CRM с набором инструментов и сервисов для соцсетей и мессенджеров.