С помощью шаблонов API можно легко сделать интеграцию с популярными сервисами и CRM. Мы сделали решение, чтобы это можно было реализовать еще проще и без программистов.
Автозвонки через Битрикс24
В Битрикс24 есть возможность через роботов делать звонки через наш сервис при переходе сделок в нужный этап.
1) Заходим в разделе "CRM" -> "Сделки" -> "Роботы и триггеры".
2) Создаем новый триггер "Исходящий вебхук".
3) Указываем в поле Хендлер ссылку:
https://calldog.ru/webhooks/b24robots.php?phones[]={{Контакт: Мобильный телефон}}&phones[]={{Контакт: Рабочий телефон}}&templateId=***&apiKey=***
Обращаем внимание, что для раздела "CRM" -> "Лиды" переменные с телефонами называются: {{Телефон}} и {{Рабочий телефон}}.
- Одновременно передаются мобильный и рабочий телефон параметрами phones[].
- У параметра templateId укажите идентификатор шаблона. Вам необходимо предварительно создать шаблон звонка API в нашем сервисе и взять его идентификатор.
- У параметра apiKey соответственно указывается ваш API-ключ. Взять его можно в нашем кабинете в разделе API и интеграция - Эмулятор.
Автозвонки через Геткурс
Интеграция с GetCourse делается аналогично. Про использование вебхуков подробно описано в статье на сайте сервиса: перейти.
Вам нужно создать новый процесс с вызовом URL. Метод: GET.
Вставляем ссылку:
https://calldog.ru/webhooks/b24robots.php?phones[]={object.phone}&templateId=***&apiKey=***
- Вместо звездочек указываем templateId- id шаблона.
- apiKey - ваш ключ
Можно использовать эту инструкцию не только для данных сервисов. Это подойдет для интеграции с любой программой, которая отправляет GET-запросы.